Seguro de Vida

Seguro de Vida Seguros Banorte

Por Fallecimiento (Cobertura básica)
Características

Este seguro cubre al titular del crédito como al co-acreditado, quedando saldado el monto total del crédito adeudado en la fecha de fallecimiento excluyendo cuotas, cargos e intereses moratorios y vencidos.

Exclusiones

  • Padecimientos preexistentes a la fecha de contratación del crédito por accidentes o enfermedades.
  • Suicidio. (Ocurrido dentro de los primeros años del crédito)
  • Los créditos a cargo de deudores que no sean personas físicas.
  • Pagos vencidos y/o intereses por mora aun cuando se hayan causado por el fallecimiento.


Proceso de reclamación

El cónyuge o familiar más cercano deberá acudir a la oficina de Metrofinanciera donde solicitó el crédito y presentar la siguiente documentación en original y copia fotostática.

  • Formato de Reclamación debidamente llenado.
  • Acta de Defunción original del acreditado (fallecido).
  • Copia simple de Certificado de defunción del acreditado.
  • Copia de Identificación oficial de acreditado.
  • Copia de identificación oficial del cónyuge.
  • Copia de Contrato de Crédito o copia del documento en el que aparezca la firma del titular y cónyuge.
  • Copia de Estado de cuenta con saldo insoluto.


***La Aseguradora podrá solicitar toda clase de información y/o documentos sobre los hechos relacionados con el siniestro, lo anterior con fundamento en el articulo 69 de la ley sobre el contrato de seguro.

Para mas información de su crédito por favor comuníquese a la sucursal donde tramito su crédito o a nuestro Call Center al 01 800 00 METRO (63876).

Por Invalidez Total Permanente
Características


Este seguro cubre al titular del crédito como al co-acreditado, quedando saldado el monto total del crédito adeudado a la fecha en que se determine la invalidez total permanente excluyendo cuotas, cargos e intereses moratorios y vencidos.

Exclusiones

  • Padecimientos preexistentes por accidentes o enfermedades.
  • Intento de Suicidio.
  • Lesiones auto infligidas.
  • La participación directa del acreditado en la práctica profesional de cualquier deporte, deporte bajo el agua y cualquier deporte que requiera el uso para maquinas de vuelo, vehículos de motor y la participación de algún animal.
  • Actos ocurridos por culpa grave del acreditado encontrándose bajo los efectos del alcohol, drogas, psicoactivos, enervantes, estimulantes, sedantes, depresivos, antidepresivos y psicodélicos, excepto cuando estos hubieren sido ingeridos por prescripción médica.
  • Embarazo, aborto, legrados uterinos punibles.
  • Actos de guerra, terrorismo, guerra extranjera, guerra civil, maniobras o entrenamientos militares, servicio militar, artes marciales, invasión, conmoción civil, atentados o actos terroristas, sedición, motín, rebelión, revolución, insurrección, marchas, manifestaciones, mítines, levantamientos o movimientos populares o actos que deriven de cualquiera de las anteriores.
  • Contaminación radioactiva producida por combustibles o desechos nucleares.
  • Cualquier cirugía, incluyendo cirugía estética, realizada a voluntad del acreditado o elegidos voluntariamente por el acreditado.
  • Cualquier procedimiento médico realizado por personal sin licencia para ejercer la medicina o sin especialidad requerida para realizar dicho procedimiento.


Proceso de reclamación

El cónyuge o familiar más cercano deberá acudir a la oficina de Metrofinanciera donde solicito el crédito y presentar la siguiente documentación en original y copia fotostática.

  • Formato de reclamación debidamente llenado.
  • Copia de identificación oficial del acreditado.
  • Copia certificada de la incapacidad total y permanente proporcionada por el IMSS o ISSSTE en caso de ser derechohabiente, en caso contrario, dictamen médico que acredite la incapacidad Total y Permanente proporcionado por un médico o Especialista que cuente con cédula profesional (no debe ser familiar del asegurado).
  • Copia de contrato de crédito.
  • Copia de Estado de cuenta.


***La Aseguradora podrá solicitar toda clase de información y/o documentos sobre los hechos relacionados con el siniestro, lo anterior con fundamento en el articulo 69 de la ley sobre el contrato de seguro.

Para mas información de su crédito por favor comuníquese a la sucursal donde tramito su crédito o a nuestro Call Center al 01 800 00 METRO (63876).

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